3. Como acessar a plataforma ?

Para entrar na plataforma, o usuário deve primeiro acessar o endereço eletrônico onde a plataforma está disponibilizada e fazer o login com suas credenciais, caso ainda não possua cadastro deverá clicar em registra-se e inserir seus dados de usuário nos campos indicados, conforme mostrado na figura abaixo.

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Para realizar o cadastro na plataforma é necessário inserir as seguintes informações:

  • Nome

  • Sobrenome

  • E-mail

  • Senha

  • Empresa

Note

A senha deve ter pelo menos 8 caracteres que necessitam incluir letras (maiúsculas e minúsculas), números e caracteres especiais, recomenda-se também que seja simples de digitar e, o mais importante, deve ser fácil de lembrar.

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Para logar na plataforma é necessário introduzir as credenciais de acesso criadas durante o registo:

  • E-mail

  • Senha

Attention

Caso o sistema não reconheça o login irá mostrar a mensagem “E-mail não cadastrado.” Ou caso não reconheça a senha do usuário, irá mostrar a mensagem “Senha inválida”.

3.1. Recuperando a senha

A única coisa que você precisa para recuperar sua senha é o endereço de e-mail que você usou para cadastrar-se na plataforma anteriormente.

Passo 01. Vá para a página de login. Abaixo do campo de e-mail, clique em “Esqueci a senha”.

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Passo 02. Preencha o campo com o e-mail cadastrado e clique em enviar.

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Passo 03. Abra o e-mail e clique no link enviado (confira na caixa de spam caso não esteja na caixa de entrada).

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Passo 04. Defina a nova senha e finalize a recuperação da sua conta clicando em “save”.

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